Cookiebeleid

Cookiebeleid

Deze verklaring beschrijft hoe traditionaltrunk cookies en vergelijkbare opslagtechnieken gebruikt op de Shopify-webwinkel traditionaltrunk.com. Zij geldt voor het bezoeken van productpagina’s, het samenstellen van een winkelmandje, het afrekenen en het raadplegen van informatie over een bestelling. Traditionaltrunk bepaalt voor welke eigen winkelfuncties gegevens worden gebruikt. Shopify verzorgt de technische winkelomgeving en kan daarvoor noodzakelijke gegevens verwerken. Het gebruik van cookies wordt beperkt tot wat voor de betreffende functie nodig is. Een cookiebeleid vormt op zichzelf geen toestemming voor niet-noodzakelijke gegevensverwerking.

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die een browser op een apparaat bewaart. Vergelijkbare technieken kunnen gegevens in de browser opslaan of uitlezen. Afhankelijk van de functie kan het gaan om een sessiekenmerk, de inhoud van het winkelmandje, een gekozen taalinstelling, de status van een betaling of de vastgelegde cookievoorkeur. Een technisch kenmerk kan, in combinatie met andere gegevens, een persoonsgegeven zijn. Wij vragen via cookies niet om meer informatie dan voor het beschreven doel nodig is.

Functionele cookies mogen worden gebruikt om de webwinkel veilig en bruikbaar te houden. Zij ondersteunen onder meer de verbinding tussen opeenvolgende pagina’s, het bewaren van artikelen in het winkelmandje, de werking van de kassa, bescherming tegen misbruik en het onthouden van een eerder vastgelegde cookiekeuze. Zonder bepaalde noodzakelijke cookies kan het plaatsen of afwikkelen van een bestelling niet naar behoren werken. Voor deze technisch noodzakelijke functies is geen voorafgaande toestemming vereist; de informatieplicht blijft wel bestaan. Een cookie wordt niet als noodzakelijk aangemerkt uitsluitend omdat die voor de winkel nuttig is.

Statistische cookies kunnen inzicht geven in bijvoorbeeld paginabezoeken, foutmeldingen en het gebruik van de winkelomgeving. Voor niet-noodzakelijke analytische cookies vraagt traditionaltrunk vooraf een vrije, specifieke en actieve toestemming. Zij blijven uitgeschakeld zolang die toestemming niet is gegeven. Een bezoek aan de website, verder scrollen, het sluiten van een melding of het plaatsen van een bestelling geldt niet als toestemming. Het weigeren van deze cookies verhindert niet dat de bezoeker producten bekijkt of een bestelling plaatst, behoudens functies waarvoor een technisch noodzakelijk bestand vereist is.

Deze verklaring kondigt geen inzet van cookies voor advertentieprofielen, gerichte reclame of het volgen van bezoekers over andere websites aan. Indien de feitelijke inrichting van de webwinkel verandert, moeten de informatie aan bezoekers en de vereiste toestemmingsinstellingen zijn aangepast voordat nieuwe niet-noodzakelijke technieken worden geactiveerd.

Wanneer de webwinkel om toestemming vraagt, moet de bezoeker niet-noodzakelijke cookies kunnen accepteren of weigeren zonder vooraf aangevinkte keuzes. De weigermogelijkheid mag niet onnodig moeilijker zijn dan de acceptatiemogelijkheid. Een gegeven toestemming kan op ieder moment voor de toekomst worden ingetrokken via de cookievoorkeuren van de webwinkel. Indien die bediening niet zichtbaar is, kan de bezoeker via het onderstaande e-mailadres verzoeken om uitleg over de beschikbare instelling. Ook kunnen cookies in de browser worden verwijderd of geblokkeerd. Het verwijderen van cookies kan een eerder opgeslagen voorkeur wissen, waardoor opnieuw om een keuze kan worden gevraagd. Intrekking maakt een verwerking die vóór de intrekking rechtmatig plaatsvond niet achteraf onrechtmatig.

De bewaartermijn hangt af van de functie en de technische instelling van het betreffende cookie. Een sessiecookie vervalt in beginsel aan het einde van de browsersessie; een blijvend cookie vervalt op de ingestelde einddatum of bij eerdere verwijdering. Wij noemen geen uniforme bewaartermijn voor alle cookies, omdat deze per technische functie kan verschillen. Cookiegegevens worden niet langer gebruikt dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn vastgelegd. Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot degenen die deze voor de werking, beveiliging of afhandeling van de webwinkel nodig hebben. De verbinding met de webwinkel wordt waar mogelijk met gangbare transportversleuteling beschermd. Geen enkele internetverbinding kan echter absolute veiligheid garanderen.

Shopify kan voor het functioneren van de webwinkel eigen technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Het enkele feit dat een technische dienst betrokken is, geeft die dienst geen toestemming om winkelgegevens voor een ander doel te gebruiken. Gegevens die nodig zijn voor betaling of bezorging worden uitsluitend verstrekt voor de uitvoering van de betreffende handeling; een betaal- of vervoersdienst ontvangt niet automatisch de volledige cookiegeschiedenis van een bezoeker. Voor cookies die door een andere partij worden geplaatst of uitgelezen, moet vooraf duidelijk zijn wie deze gebruikt en voor welk doel. Niet-noodzakelijke toegang wordt niet geactiveerd zonder de vereiste toestemming.

De cookiekeuze staat los van de gegevens die nodig zijn om een bestelling uit te voeren. Voor de levering van een bureau, babybed, ladekast of tv-meubel kunnen naam, bezorgadres, contactgegevens en relevante betalings- en ordergegevens noodzakelijk zijn. Die gegevens worden niet alsnog voor niet-noodzakelijke websiteanalyse gebruikt doordat een klant een bestelling plaatst. De weigering van analytische cookies verandert niets aan de overeengekomen verzendkosten, het bestelproces of de wettelijke rechten bij levering en retour.

Een bezoeker kan vragen welke persoonsgegevens in verband met cookies worden verwerkt en kan, voor zover van toepassing, verzoeken om inzage, correctie of verwijdering. Vermeld bij een verzoek voldoende informatie om het betrokken bezoek of account te kunnen vaststellen, maar stuur geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens. Wij kunnen aanvullende verificatie vragen wanneer dat noodzakelijk is om te voorkomen dat informatie aan een onbevoegde wordt verstrekt. Een verzoek wordt beoordeeld binnen de toepasselijke wettelijke termijn. Een klacht kan ook worden voorgelegd aan de bevoegde privacytoezichthouder.